Сьогодні відбулася презентація нового цифрового продукту MarketPlace railway logistics, що розроблено ТОВ «Арт порт», автором якого є ГО «Безпечна країна». Головна мета проекту – діджиталізація ринку послуг залізничної логістики.
Цифрові технології в залізничній логістиці
Сьогодні цифрові технології застосовуються в усіх сферах бізнесу – від того як ви залучаєте і утримуєте клієнтів і до управління репутацією вашої компанії на просторах Інтернету.
Діджиталізація – це глибока трансформація бізнесу, що передбачає використання цифрових технологій для оптимізації бізнес-процесів, підвищення продуктивності роботи компанії та покращення досвіду взаємодії з клієнтами. Все це спрощує наше життя.
Діджиталізація у логістиці покликана зробити всі процеси швидкими, точними та безперебійними. Переведення даних у цифри, використання нових способів доставки, автоматизація і роботизація змінюють логістичний ринок, і це відбувається вже зараз.
Ринок залізничних перевезень складає 120 млрд грн на рік, з яких «Укрзалізниця» отримує 70 млрд грн, залізничні експедитори – 50 млрд грн. Учасники ринку – це близько 20 тисяч підприємств, які надають і отримують послуги вантажних залізничних перевезень, а саме транспортно-експедиційні компанії та компанії-відправники вантажів. Через непрозорі та неоптимізовані процеси ринок залізничного експедирування втрачає 2 млрд грн, а це становить 4% від його загального обсягу. Проект, запропонований ГО «Безпечна країна», здатний вирішити цю проблему.
![MarketPlace railway logistics](https://vilneslovo.com/wp-content/uploads/2021/11/zheleznodorozhnyy-vokzal.jpg)
Залізничний вокзал, м. Київ
Об’єднання всіх учасників ринку залізничних перевезень на одній торговельній платформі суттєво покращить товарообіг, функціонування «Укрзалізниці» та детінізації прибутків.
MarketPlace railway logistics – це торговельний майданчик, який об’єднує залізничну галузь. Основна ідея проекту полягає в тому, щоб створити прозорий ринок залізничних перевезень, де клієнт може замовити транспортно-експедиторську послугу за 30 секунд, а транспортно-логістична компанія отримає готового клієнта з уже прорахованим «Укрзлізницею» тарифом. А це – додаткова лідогенерація.
Проблеми, які вирішує проект MarketPlace railway logistics
На сьогоднішній день найбільшою проблемою галузі є корупція за участі підприємств і система «відкатів» за надання вагонів. Через те, що в «Укрзалізниці» процвітає корупція, багато компаній не можуть нормально функціонувати. Вони зазнають великих збитків у той час, коли інші компанії-монополісти процвітають, отримуючи надприбутки. Тим самим останні плекають корупцію, вступаючи у злочинну змову з чиновниками «Укрзалізниці».
На даний час пошук перевізників, а так само – пошук перевізниками вантажів здійснюються у ручному режимі. Ще кілька років тому компанії змушені були купувати окремі ІТ-системи для кожного процесу: одні для планування маршрутів, інші – для управління складом і т.д. Сучасний бізнес використовує «збірні» платформні рішення: на платформі можна зібрати логістичну систему з необхідних інструментів і модулів. Наприклад, бізнес має маршрутизацію та вона всіх влаштовує. Компанія може знаходити рішення за допомогою платформи.
Можна виділити кілька груп інструментів, які відповідають етапам планування і виконання замовлення:
- автоматизація планування перевезень – автоматичне оброблення замовлень і маршрутизація;
- управління виконавцями – торги та автоматичний розподіл замовлень;
- контроль у режимі реального часу – портал, де бізнес у реальному часі може бачити все, що відбувається в його перевезеннях, у тому числі збої та затримки;
- вибір покупцем послуги умов доставки, онлайн-трекінг, пряма комунікація із продавцем, моментальний фідбек тощо;
- додаткові модулі для прискорення планування і доставки вантажу – сюди можна віднести онлайн-управління розкладом роботи складу, оплату на перевезеннях, цифровий документообіг та ін.
Завдання діджиталізації
Підбиваючи підсумки, слід окремо сказати про завдання, які допоможе вирішити діджиталізація:
- автоматизація процесів – «хочемо, щоб усе працювало»;
- покращення якості доставки: «працює погано – хочемо, щоб усе працювало добре»;
- зниження витрат;
- антимонополія;
- зниження вартості;
- збільшення товарообігу;
- покращення споживацького досвіду: «потрібно повертати людей до роботи на залізниці!».
Вашій увазі представлена Beta версія MarketPlace railway logistics.
Олександр Шульц,
Президент ГО «Безпечна країна»